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第8题
IPQC行为规范包括哪些（）
A.仪容仪表，行为举止符合公司规定
B.日常监控数据真实、准确
C.工作场所不可吵闹，摔东西等过激行为
D.工作认真负责 态度积极
E.发现异常问题，只反馈问题本象，不加个人主观评判
F.不提倡越级反馈，有问题按正常反馈流程
第9题
当员工有以下哪列（）行为时，将获得公司奖励
A.表现良好，工作积极，认真负责，适时圆满完成工作任务者
B.有拾金不昧等弘扬公司企业文化行为
C.积极向公司提出合理化建议，且其建议被公司所采纳者
D.维护公司规章制度，对各种违规行为勇于指出者
第10题
在培训效果的层级体系中。行为评估的评估内容是（）。
A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
第11题
哈佛商学院的研究者发现，最重要的管理行为涉及两个基本事项:使员工能够在工作中取得进步；把员工当作人，体面地对待他们。你如何看待这两种管理行为？对于一个像你这样正在学习管理的人来说，它们的意义是什么？
