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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果收到登机口人员有大件行李的通知但时间不够,不正确的做法()

A.与空乘负责人进行沟通将行李带入客舱

B.不管时间,必须卡掉大件行李

C.让旅客自行与乘务解决

D.告知登机口不是自己的责任

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BCD

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第1题
收到登机口人员有大件行李的通知,应()

A.为机下托运行李栓挂晚交运免责条

B.询问行李内是否有锂电池

C.如为多航段航班,询问旅客航班目的地

D.将旅客引领至旅客安全通道,对晚交运的行李进行安全检查

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第2题
监护岗位152:旅客于登机口托运大件行李时,廊桥监护员需简单手工检查托运行李是否夹带禁止托运物品()
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第3题
登机口大件收齐后,应拨打电话()通知拿走装机

A.501

B.901

C.819

D.511

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第4题
登机时发现旅客登机牌未盖边防章/安检章处置流程正确的是()

A.请旅客在登机口稍等,立即通知边防/安检人员到场处理

B.边防/安检人员检查完并盖章予以放行的,引导旅客登机

C.边防/安检人员检查后确定不能放行的,立即将该情况及旅客的托运行李信息通知相关调度部门

D.把不能放行旅客带至公安

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第5题
乘坐飞机有哪些安全措施()

A.踩点到达机场,导致 没有足够时间办理登机前的各种手续

B.出门前确认好身份证、护照、行程单及个人物品

C.熟记飞行前的安全指示

D.把大件行李随身带上飞机

E.发生意外时,听从空服人员的指示

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第6题
登机口工作人员所有的航班都需要在航班离站前钟通知56找未登机旅客的行李()
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第7题
如果旅游团乘坐飞机,全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机()
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第8题
如果旅游团乘坐飞机,全程导游应协助游客办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导游客及时到登机牌注明的登机口依次登机。()
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第9题
值机唱票交接流程()

A.办理后直接交到旅客手中

B.登机牌上圈出姓名、航班号、目的地、登机口、登机时间

C.行李件数及目的地

D.手势指引登机口方向

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第10题
行李转盘信息不符的处理程序()

A.临时更改了行李转盘,没有通知56,行李错卸到其他行李转盘,造成旅客等候时间多长有异议

B.如发放航班行李转盘不平衡,需要调整时,就须在航班未落地前,进行调整

C.如出现特殊情况,临时调整,要及时通知56、58,并在现场使用广播器提醒,增加人员现场提醒引导旅客到相应的行李转盘领取行李

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第11题
一但出现投诉,立即停止施工,等待协调人员的通知,如果协调人员协商不成功,应通知施工人员离开现场,待协调好以后再安排时间施工()
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