省公司【一线需掌握的携转服务基本知识】10:用户可以在哪些营业厅办理携入()
A.本地指定标杆厅
B.理论是本地所有实体营业厅
C.仅集中受理中心可以办理
理论是本地所有实体营业厅
A.本地指定标杆厅
B.理论是本地所有实体营业厅
C.仅集中受理中心可以办理
理论是本地所有实体营业厅
A.解除携号转网限制服为指定厅店,见本地公示牌,或登陆网厅(sc.189.cn)查询
B.办理新入网的厅店均可办理携入
C.只能是标杆厅才能办理携入
D.全市所有营业厅均可办理解除携号转网
A.短信编辑:SCSQXZ#用户姓名#证件号码,发送至当前所在运营商短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)
B.短信编辑:SQXZ#用户姓名#证件号码,发送至当前所在运营商短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)
A.解除限制携号转网的合约(协议)需到归属地当地指定厅店办理,解除后立即生效
B.携入是可办理新入网的厅店均可以
C.无限制所有营业厅均可办理
A.因携入号码是靓号,需用户按电信靓号规则缴纳相应保底及预存
B.携入靓号减免保底只能在标杆厅办理
C.所有渠道都不能办理携入减免靓号预存、保底
D.携入靓号免保底、预存,所有具备携入权限的渠道可办理
A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
A.可以在号码归属地的所有自有实体营业厅办理
B.用户办理携入视同新用户入网
C.用户无需更换终端
D.用户启用新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信
A.能掌握用户实际消费
B.便于有针对性地推荐业务
C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记,开展拦截
D.为了显示专业的营销形象