题目内容
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[判断题]
电话开场白：您好，我是阿里巴巴1成首付弹个车的销售顾问，刚刚有看见您在我们平台上关注了汽车，您现在忙吗客户：很忙我：那我加下您微信吧，您不忙的时候我们再联系。请问这段话术对吗（）
答案
是
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B.客服：先生/女士您好，请您先不要着急，您在预约看车的同时其他买家也在看车，其他买家可能比您先去看车，先把车辆订购了，我们帮您介绍价位更合适，车况更好的车辆，您喜欢什么车型、什么价位、什么款式的请告诉我，我这边记录下来提交给当地，有合适车源我们及时联系您
C.客服：先生/女士您好，请您先不要着急，平台交易买卖自由，如果您是车主也希望把车卖个好价格，您预约的车辆已经出售了，您可以告诉我您的购车需求及价格，我们反馈当地帮您留意，有合适车源我们及时联系您
A.2016年10月，1成首付 先用后买
B.2016年12月，2成首付 先用后买
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D.2016年9月，1成首付 先用后买
A.您好，我是您的置业顾问××，很高兴为您服务
B.您好，远投吾家**（姓名）很高兴为您服务，您现在使用的是贝壳黑科技，VR带看
C.喂喂喂，有人在吗
D.接下来由我为您详细介绍下这套房子，过程中咱们两个可以声音和画面实时同步，有任何问题您可以提出我来为您解答
A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了，定位太远了，我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您，您在重新点一份，不好意思
B.您好，饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了，我这边买下这一单，您再买一份可以吗
C.您好，您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了，我的车没办法到你那边
D.你好，您写的地址很定位地址不对，这单我没法配送，您取消订单重新下单让别人送吧
A.谢谢您对全球通的关注和信赖，近期我们对全球通进行了全新升级，尊享更多服务和权益
B.系统会自动在每年1月15日根据您在过去一年的消费和在网网龄综合判断您的全球通等级
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A.“您好，请问您是XX先生吗”
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D.“我只占用您几分钟时间，您看可以吗？”
A.客户:亲我们家只有老年人在家地址是楼的麻烦和快递小哥说下或者在箱子上帮忙写上不要放在快递柜和菜岛驿站，直接送上门家里是有人的。有服:亲不好意思我们这边备注派送员般都不会留意仓库包裘比较多让打包员写 在箱子上也不大好操作我也特别能理解您的心情我可以在您的地址上特别标注下这样快递小哥大概奉会留意到但 是有服这边不敢保证快递员定按咱们的要求来配送的还望亲可以理解。
B.客户:能不能今天安排发货我们家孩子马上开学了，着急用教材,今天能帮忙安排下吗?客服:您好，咱们家是16:30点 前的订单可以当天安排，现在快递车已经走了，仓库也已经准备要下班了如果是顺丰的话现在下单还可以来收件，考虑到亲比较着急需要补-下运费差价发一下顺丰快递吗?我让仓库小哥稍等您几分钟。
C.客户:喜服在吗?衣服我很喜欢看下我已拍下的订单304元能不能帮我摸个零呢?有服:亲爱的这边刚核实了您 的订单是已经使用了咱们家的优惠券现在是活动期间优惠力度也是比较大的实在是申请不到优惠了，天猫古播也是不支持改价的小喜服这边帮您申请到 一个小礼物已经备注您的订单了:或者是亲看下我们的热销款式还有没有喜欢的 可以漫下单满320元可以使用25元的优惠券优惠券是全店通用的。
D.客户:亲麻烦您帮我备注一下我这边不要的达快递因为这边的代理点已经倒闭了，麻烦您啦客服:好的亲这边没有看到您的订单等下您提交订了单可以提醒喜服精您备注小喜服这边也开干启新订单提示避免漏掉给您造成不必要的损失请您不要忘记下单后联系我或者您在提交订的时候也可以自己写一下备注哦。
