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[判断题]

系统中无法识别业务人员家庭信息的,续期收费过程中明确是帮业务员投保的均属于自保件()

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第1题
规范账户开户操作,对存在异常情况的客户,必须由业务人员对客户实施尽职调查的()

A.对开户情况存在可疑的,及符合《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中主要表现异常的情况

B.我行存量客户申请开立对公活期结算账户,且法人亲办的,对于开户资料比对不一致、公章核验不相符的

C.非法定代表人亲办开户,系统核查发现预留法人的手机号码与手机对应的预留信息不匹配的

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第2题
下列关于送货到家饮食服务的说法错误的是()。

A.多部门协作的饮食服务业者的家庭送货网络类似于饭店中央预订系统

B.单一部门时,订单处理开始于接单员将顾客电话号码输入到计算机系统中

C.对于以前没有订购过的顾客,由于系统中没有顾客信息,所以无法处理订单

D.对于以前订购过的顾客,可以从数据库中提取到一个电子顾客记录

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第3题
计算机是利用哪一种图来识别过程系统的结构信息()

A.原则流程图

B.节点-边有向图

C.方框图

D.以上3种图形均可

E.计算机无法识别过程系统流程

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第4题
下列企业客户信息项中,不全都属于关键24项客户信息的是()

A.客户名称、证明文件类型、证明文件号码、证件有效期、注册地址、通讯地址

B.经营范围、行业分类、注册资本、注册资本币种、受益所有人识别类型、企业规模

C.法定代表人信息、财务负责人信息、授权办理业务人员信息、联系电话、客户子类型、企业性质

D.企业经济成分、是否上市公司、企业创建日期、注册国家/地区、销售收入、资产总额

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第5题
观察期收展员晋升收展员时,对其个人保单综合续收率无要求()
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第6题
在信息系统开发中,作为信息技术人员与业务人员之间沟通桥梁的人员是()。

A.审计专家

B.安全专家

C.通信专家

D.系统分析师

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第7题
下列不属于重大风险事件报告范围的是()。

A.业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。

B.因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,且涉及信用卡客户达到10户(含)以上的。

C.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。

D.业务系统非正常原因中断连续达到4小时(含)以上或出现账务异常,业务无法正常开展,严重影响信用卡业务正常开展的。

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第8题
小美2019年6月入职,目前职级观察期收展员,上年6月一共办理两份保单,今年7月都正常续交了,她的个人持续率奖计提比例是12%()
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第9题
多人同时通过门禁(包括门禁处于打开状态)时,若由于人员刷卡不规范而导致门禁系统无法正确识别刷卡信息,则视为尾随行为。()
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第10题
()是指打印在《非税收入缴款书》上的项目编码,用于业务人员识别使用。

A.票据编号

B.执收编码

C.票面信息校验码

D.收入项目编码

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第11题
观察期收展员按月滚动考核,达到晋升收展员的条件,且最近 3 个月保单综合续收率达到(),自下月起恢复为收展员

A.92%

B.90%

C.100%

D.95%

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