题目内容
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[多选题]
如发生交通意外时，骑手的操作步骤（）
A.第一时间报警
B.立即联系餐厅值班经理
C.记录当时情况，留下目击证人姓名、地址、电话，等待警察到来
D.自认倒霉，自己私下解决
答案
ABC
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A.第一时间报警
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C.记录当时情况，留下目击证人姓名、地址、电话，等待警察到来
D.自认倒霉，自己私下解决
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A.第一时间检查自己和对方是否受伤，保护自己和他人不受二次伤害
B.立即联系店长/配送主管/值班人员报备告知地点和事件具体
C.拍照保留证据，切记任何事故不能私了
D.不逃逸，等待同事/110到来,如对方受伤要看望适当表示关心
A.第一时间联系站长
B.快速逃离现场
C.拍摄现场照片
D.认为没事自行处理
E.为了不妨碍交通把电动车推到一边
F.拨打122交通处理电话
A.如果电工和行政不在，让IT切断总闸，关闭大型用电设备，启动备用发电机
B.第一时间联系行政或电工，同时报备值班经理立即做好现场协调，避免生产脱节以及事故详情记录
C.自己动手接线，获得发电
D.行政需要联系相关部门判断停电时间，采购足够汽油以备供电
A.班主任第一时间向年级长汇报，同时让值班老师指引发热学生立即到食堂外面的走廊通风处等候
B.年级长按指定路线迅速把这名学生转移到A座1楼健康观察室，让校医进行检查
C.班主任电话联系家长，对学生就诊情况进行追踪询问，了解详细的病因信息，并反馈给校医
A.员工一旦发生工伤，应第一时间将基本情况、事故及受伤经过、当前就诊情况告知门店的 HRBP
B.意外受伤就诊的医院一定是公立一级以上医院
C.员工务必及时就医，并注意保存所有就医收据、发票等单据
D.对于有第三方责任人的事故（如交通事故、纠纷等）还需第一时间报警，保留责任判定书
E.HRBP / 区域行政对接后续流程
A.订单快超时了，而这时骑手已到顾客楼下，可直接点送达，再给顾客送上去
B.遇见不讲理的顾客/商家辱骂骑手，直接跟商家/顾客正面冲突
C.订单未送到顾客手中，不得点送达
D.当顾客在开会，无法接收订单时，直接放置公司前台，末通知顾客
E.当发生顾客/商家辱骂骑手时，不与其发生正面冲突，尽快离开现场，如遇到人身安全的风险，立即报警
A.订单快超时了，而这时骑手已到顾客楼下，可直接点送达，再给顾客送上去
B.遇见不讲理的顾客/商家辱骂骑手，直接跟商家/顾客正面冲突
C.订单未送到顾客手中，不得点送达
D.当顾客在开会，无法接收订单时，直接放置公司前台，未通知顾客
E.当发生顾客/商家辱骂骑手时，不与其发生正面冲突，尽快离开现场，如遇到人身安全的风险，立即报警
A.真诚的道歉
B.再核对订单
C.一打电话回餐厅报备值班经 理，依照值班经理指示的后续解决方案，在骑手端进行相关操作
