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[多选题]
骑手抢到订单的步骤正确的是（）
A.联系寄件人－上门收件－联系收件人－上门送件
B.联系收件人－上门收件－联系收件人－上门送件
C.谁都不联系直接上门收件和送件
答案
联系寄件人－上门收件－联系收件人－上门送件
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A.联系寄件人－上门收件－联系收件人－上门送件
B.联系收件人－上门收件－联系收件人－上门送件
C.谁都不联系直接上门收件和送件
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A.不接单，先正常配送其他订单
B.不接单，立即打电话反馈给组长
C.操作接单，主动联系其他顺路骑手确认是否可以发起定向转单
D.操作接单，正常先配送其他订单，最后再处理此单
A.你好，你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了，谢谢
B.你好，因为我手上订单比较多，你这里还没有出餐，我先去送其他订单，你这里出餐了 联系我；我会第一时间过来取餐，谢谢
C.商家不出餐和我没关系，手上其他订单都超时也和我没关系，都是这个商家的原因
D.联系站点，站点会处理
