首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列选项中,属于同理心沟通赞美语型的是()

A.那很好啊

B.您觉得怎么样(认为呢)

C.向您请教,……

D.看不出来

答案
收藏

C、向您请教,……

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列选项中,属于同理心沟通赞美语型的是()”相关的问题
第1题
沟通的艺术包括哪些()

A.简明扼要易听懂

B.正面用语巧引导

C.巧妙使用同理心

D.发自真心赞客户

E.沟通原则要利他

F.说服他人巧逻辑

点击查看答案
第2题
下列关于抱怨处理中沟通的原则叙述正确的是()

A.先处理心情

B.先处理问题

C.表达同理心

D.坚持原则性

点击查看答案
第3题
DISC理论中,支配型人的行为特征()

A.主动握手,说话直接;四目相对,不寒而栗,命令口吻,行动快速,见风是雨,不许犯错,自虐虐他

B.总是爱笑,毫不掩饰,与您握手,先抖三抖,谈判沟通,见面就熟,人来疯童心显摆,关注时尚

C.淡定从容,慢条斯理,与您握手,轻微适中,与人为善,不论长短,富同理心,有效倾听

点击查看答案
第4题
HRBP作为组织的心灵摆渡者,主要工作内容不包括()
A.人际培养B.压力管理C.营造氛围D.灾难援助E.CF.HRBP需要在组织发扬正气,做心灵摆渡者。主要从三个方面实施:1.人际培养。情绪管理、沟通管理、同理心培养。2.压力管理。压力识别、减压管理。3.援助计划。心理援助和灾难援助。选项C属于推进业绩前行达到战略要求的方法内容。在此过程中需要一定的氛围让组织的人员参与其中,比如仪式感的建立(颁发明星奖)、读书会、共同成长社、培训班等
点击查看答案
第5题
沟通中运用同理心的步骤是()

A.同理心趋向-产生共鸣感-表达同理心 -接受同理心

B.接受同理心-同理心趋向-产生共鸣感-表达同理心

C.产生共鸣感-表达同理心 -接受同理心-同理心趋向

D.表达同理心 -接受同理心-同理心趋向-产生共鸣感

点击查看答案
第6题
以下选项哪个属于同理心的特质()

A.关注自己的能力

B.唯我独尊

C.领导力

D.与他人合作的能力

点击查看答案
第7题
沟通的艺术中“说”得原则有哪些()

A.自我为中心原则

B.SMART原则

C.同理心原则

点击查看答案
第8题
在沟通中通过同理心的表达让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难,缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户正确我们的信任()
点击查看答案
第9题
在沟通中,为了充分表现同理心,你要避免的是()

A.尽快提出解决问题的办法

B.给予对方充分的时间

C.进行询问,展开谈话

D.重述对方说过的话

点击查看答案
第10题
正确表达同理心,以下哪项是不对的()

A.在沟通中对事不对人

B.不贸然提出解决问题的方案

C.对假想的对方解决方案予以回应

D.不自以为是地解读你所听到的话

点击查看答案
第11题
在沟通中什么部分最重要()

A.表达自己观点

B.同理心倾听

C.时刻回应对方

D.沉默回应

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改