用户的要求违反公司规范或标准，描述正确的是（）

A．沟通原则：不直接拒绝，先解释原因B．参考话术：跟你说了不行，你非要**！出了问题可别赖我C．参考话术：您想这么装，确实有您的考虑，但是燃气产品安装最重要的还是安全。您说的那种操作存在一定的安全隐患，万一真的出事故，咱们得不偿失了不是建议您还是慎重考虑D．（如果顾客仍不认可，坚持要求按他的方式安装）：如果您非要坚持我可以帮您安装，但我这是违反标准安装，公司要是查到我没法解释，麻烦您在安装单上签字说明一下，谢谢您了