题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列重要客户，可区分情况进行上门预留印鉴办理（）

A.客户（必须是我行大客户）在本地开立账户，无法携带相关印章到会计柜台办理印鉴预留的

B.客户（必须是我行重要客户）在本地开立账户，要求我行为其上门办理相关手续的

C.异地客户无法相关印章到会计柜台办理印鉴预留的

D.异地客户（必须是我行重要客户）申请开立单位银行结算账户的

答案

ABD

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第1题

单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续时，经办柜员根据客户开户资料打印客户信息的印鉴卡，在上门服务人员在场的情况下，与会计主管进行双人封包，在封口处骑缝个人名章（）

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第2题

下列关于印鉴卡签收说法错误的是（）

A．现场发放空白印鉴卡，存款人填写完成后当场提交的，不必办理空白印鉴卡的签收B．印鉴卡填写及加盖预留印鉴服务，可经审批后办理上门延伸服务C．客户领回空白印鉴卡的，营业网点应督促其尽快至本行办理开户等相关业务，客户因故不能来本行办理业务的，应收回空白印鉴卡，因特殊原因确实不能收回的，应出具由运营管理部主要负责人签署的情况说明D．异地见证单位客户身份证明文件业务方式为客户办理账户开户等，可由见证行向客户发放空白印鉴卡

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第3题

对于客户提出解除账户控制的要求，各行要仔细审核前期排查为异常的原因，通过上门核实企业经营情况，要求法定代表人本人携带（）等亲来网点办理解除账户控制手续

A.营业执照

B.开户许可证

C.单位公章

D.预留银行印鉴

E.U盾

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第4题

印鉴交接，正确的是（）

A．出具给交易对手的我行印鉴的预留/变更/注销可通过我行双人上门的方式，也可根据对方行要求由开户行双人上门或通过快递方式进行预留/变更/注销

B．我行双人上门预留/变更的，具体要求按照《宁波银行运营条线上门服务管理办法》执行。由开户行双人上门或通过快递方式预留/变更/注销的，各机构应确认上门人员或接收人员为开户行员工，并持续跟踪印鉴预留/变更/注销情况，发现异常及时报告

C．如果应对方行要求通过快递方式寄送预留印鉴的，须经总/分行运营部总经理室审批同意

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第5题

开立、变更业务由客户直接到初审部门柜台办理，确有需要的，本着“了解你的客户”，“了解你的客户业务”原则，经所在部门领导书面同意，初审部门可双人上门办理账户业务，并作好客户真实身份识别和印鉴片交接、预留等环节的风险控制。（)

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第6题

对于超柜对公开户及签约业务中预留印鉴操作，以下说法正确的有（）

A．客户预留银行印鉴，应由企业开户经办人员（法人或负责人、被授权人员）在开户银行柜台监控设施下，在经办柜面经理监督指导下完成，不得离柜办理B．因上门营销需要，确不能在开户银行柜台监控下办理的，可由我行派出一名工作人员上门亲见完成。填写账户信息及留取印模的过程应进行拍照或录像，严禁单人上门采集。拍照或录像材料导入个人理财基金双录系统保管C．应对客户预留银行签章的真实性进行审核，预留银行签章应为根据公安机关要求刻制的，合法有效的印章D．可通过客户部门尽职调查、客户提供的公安部门印章备案书、公安部门印章信息查询网站或查询电话等方式佐证印章的合法及有效性

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第7题

以上做法违反员工禁止行为的是（）

A．某网点营运负责人在核心系统岗位权限为高级主管，柜员小明办理一笔业务需高级主管授权，但因营运负责人工作繁忙，所以由其他授权主管审核凭证、核实账务的情况后，再由营运负责人进行直接系统授权，该做法是允许的B．某网点柜员小张休产假期间，网点自查发现小张在岗期间办理的某项业务凭证漏加盖其个人名章，因小张休产假前将个人名章封包后交网点双人放入保险柜保管，为及时整改问题，网点可以将小张的个人名章拆包补签章后重新封包C．某对公重点客户在我行办理智能存款质押授信业务，因单位印章无法带至网点加盖单位定期存单，经上级部门审批同意后，网点可携带空白单位定期存单上门加盖预留印鉴后继续为客户办理置换存单手续D．某网点柜员的母亲持该柜员的借记卡到柜台办理现金取款1000元，该柜员可正常办理

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第8题

办理相关手续后，客户经理可单人办理上门办理印鉴预留、上门对账等工作（）

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第9题

上门办理印鉴预留人员应于当日（)，将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续，柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。

A.最迟不超过下一工作日

B.最迟不超过两个工作日

C.最迟不超过三个工作日

D.最迟不超过7工作日

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第10题