如果结果不匹配，请 
更多“售前导购基本流程的最后一步是对客户的订单信息进行确认核实（）”相关的问题
第1题
“绿卡”是我品牌的核心优势之一，客户只要下订单，无论单值大小，都要发放绿卡，下列对绿卡使用流程表述错误的是（）
A.填写客户信息，询问客户基本信息，导购填写绿卡封皮内容，除生日外都是必填项
B.导购激活绿卡，对绿卡进行拍照，在客户离店后，立即上传绿卡
C.激活绿卡查询，指引客户查询绿卡激活状态
D.双手递送绿卡，最后双手将绿卡递交给客户，再次提醒客户妥善保管
第5题
以下哪个为天猫售前客服服务的高压线（）
A.泄露买家信息（不得随意透露买家信息）
B.未经过客户同意关闭客户订单
C.服务客户过程中出现辱骂客户等词语
D.对没有购买意愿或购买意愿不强的客户强行促销
第9题
总仓代门店发货下单流程以下说法错误的是（）
A.门店通过导购推广-推活动-专题页面下单
B.门店点击购买后输入店老板的手机号下单
C.总仓代门店发货提交订单后支付成功后下单成功
D.首次使用导购推广功能需要签署导购协议
第10题
苯酚和丙酮均为重要的基本有机原料，异丙苯法生产苯酚和丙酮过程中，由异丙苯制（）是生产过程中重
要的一步，流程中包括生成异丙苯的（）过程、加入空气继续与异丙苯反应的（）过程、回收未反应的异丙苯的（）过程、得到的浓缩液去（）过程、这里需要通过加入催化剂（）来得到粗的反应混合物，反应混合物接下去先经过（）和（）过程，除去不必要的碱，最后进入精馏系统，得到产品（）和（）。
点击查看答案
