题目内容
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[多选题]
停机保号的号码，账户有余额，但显示“停机保号+欠费双停”，无法操作复机如何处理（）
A.现金缴费，缴纳0元或手工强开机，营业受理界面号码会变为在用
B.营业受理界面号码恢复在用后，再操作一遍停机保号
C.营业受理界面与账务综合查询页面展示一致，均处于停机保号，再操作停机保号复机即可
答案
ABC
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A.现金缴费，缴纳0元或手工强开机，营业受理界面号码会变为在用
B.营业受理界面号码恢复在用后，再操作一遍停机保号
C.营业受理界面与账务综合查询页面展示一致，均处于停机保号，再操作停机保号复机即可
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更多“停机保号的号码，账户有余额，但显示“停机保号+欠费双停”，无…”相关的问题
A.需要提单至厂家
B.联系地市运维
C.此情况是营业侧和账务侧数据不一致导致，前台可先为用户操作停机保号，竣工后再操作停机保号复机，用户即可正常使用
