题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
16岁（不含）以下客户同时持有户口簿、身份证，默认（）为首选证件；港澳台居民同时持有港澳台居民来往内地通行证、港澳台居民居住证，默认（）为首选证件
A.户口簿
B.身份证
C.内地通行证
D.居民居住证
答案
BD
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A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C、应由其法定监护人凭身份证及能清楚表明监护人与存款人关系的证件(如户口簿)，来营业网点办理
D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
A.不得受理16岁以下公民作为被委托人办理存款挂失、密码挂失以及相关的解挂或补开业务
B.16岁以下的中国公民办理提前支取定期储蓄存款,可凭已登记的身份证明文件亲自办理
C.办理16岁以下公民开立的个人存款账户的挂失业务,可由其监护人凭开户人户口簿及监护人身份证代为办理
D.一般情况下,未成年人的父母是未成年人的监护人;发生监护争议的,可凭当地居委开具的监护人与被监护人关系证明办理
