题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,反映电力设备及附属设施运行中或电力施工过程中存在噪音,多次(2次以上)反映未得到解决,派发()业务
A.举报业务
B.意见业务
C.服务申请
D.投诉业务
答案
B、意见业务
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A.举报业务
B.意见业务
C.服务申请
D.投诉业务
B、意见业务
A.重要程度
B.派单顺序
C.紧急程度
D.紧迫程度
A.意见—供电业务-营业收费-收费标准
B.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C.建议—营业业务—业扩报装
D.服务申请-用电服务需求-客户侧用电需求配合