题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户联络中心应提供（)服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务
A.7×24小时
B.9时-21时人工
C.8时-17时人工
D.周一至周五人工
答案
A、7×24小时
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A.7×24小时
B.9时-21时人工
C.8时-17时人工
D.周一至周五人工
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A.通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务
B.客户申请开通通存通兑业务，必须在开户行签订通存通兑业务协议
C.通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理
D.在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的，营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
A.采集个人信息要征得信息主体同意，禁止采集法规禁止采集的个人信息
B.指导商业银行等省域征信平台接入方，按照信息使用者的相关规定在取得信息主体书面同意并约定用途的前提下查询平台信息，为信息主体本人查询提供便利
C.按照规定处理异议申请和投诉
D.查询企业信息需取得其书面同意，查询个人信息不需取得其书面同意。
A.经业务部门或检查部门有权人审批后，通过前台查询
B.分行运营管理部审批同意后，通过分行作业中心集中查询
C.系统对接或科技部“数据提取服务台”
