首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

面对犹豫不决型的客户应()

A.以诚相待

B.快刀斩乱麻

C.在气势上压倒对方

D.先争取顾客的信任和依赖感,然后再切入主题

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“面对犹豫不决型的客户应()”相关的问题
第1题
在处理客户的投诉时,掌握客户投诉的原则是非常必要的,因此客户投诉处理的关键是()。

A.积极面对

B.迅速处理

C.以诚相待

D.换位思考

点击查看答案
第2题
对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。()
点击查看答案
第3题
面对无理取闹型客户,商家()为此投诉付出赔偿。

点击查看答案
第4题
旅客投诉时,与旅客沟通应()。

A.不要欺骗旅客

B.以诚相待

C.戒急戒躁

D.切忌打断旅客的谈话,学会当听众

点击查看答案
第5题
面对怀疑型的客户,你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响,要对产品充满(),同时,专业数据、专家评论也会对你有帮助。
面对怀疑型的客户,你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响,要对产品充满(),同时,专业数据、专家评论也会对你有帮助。

点击查看答案
第6题
当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。

A.循循善诱法

B.直接请求法

C.双选促成法

D.优惠诱导法

点击查看答案
第7题
多愁善感、忧虑沮丧、钻牛角尖、脱离现实、犹豫不决、自我中心、记恨骄傲、太敏感、难相处、情绪化、多疑心、被动、悲观、自视甚高。这是()型人的缺点。

A热血

B忧郁

C激进

D冷静

点击查看答案
第8题
面对吹毛求疵型客户,我们应当()。

A.向投诉客户展示商品细节描述,证明所售商品本身与页面描述一致,不存在任何质量问题

B.为留住客户,极力展现商品功能和功效,试图掩盖商品瑕疵

C.和客户据理力争说明产品不存在问题

D.通过向客户推荐优质产品,试图挽救企业形象

点击查看答案
第9题
在网上会结交一些网友,下列哪些做法是理智的?()

A.网上的朋友都是虚拟关系,没必要说真话。

B.网友之间应以诚相待,彼此尊重。

C.网友是陌生的,可以对他们随意透露隐私。

D.谈得很投机,就可以轻易借钱给网友。

点击查看答案
第10题
下面对云计算基础设施即服务(ISSA)描述正确的是?()

A.把厂商的由多台服务器组成的“云端”基础设施作为计量服务提供给客户

B. 是一种托管型硬件方式

C. 把开发环境作为一种服务来提供

D. 用户可以根据实际存储容量来支付费用

点击查看答案
第11题
面对渴望被关注幽默风趣的孔雀型客户,我们该怎么与他进行沟通()

A.严肃地谈生意、向对方下命令

B.要活泼,了解他们,让他觉得有趣,询问他们的看法并支持他们

C.直奔主题,集中在他们的目标,简洁、具体、有准备、有组织

D.无目的、过度关注细节、感情化

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改