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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

一对泰国夫妇携子女来我国北方农村考察。某村委会安排王姓人家负责接待。当泰国客人来到王家时,

女主人热情相迎,抱起客人的幼子,边抚摸着头发边夸赞;在炕上就餐时,主人一家盘腿而坐,热情招呼客人;临行时,主人用左手将象征着长寿的龟、鹤献给了客人。王家人的做法让客人很不高兴。问题:王家人如此热情款待,为什么会引起泰国客人不满?

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第1题
接待冷淡,断送生意:泰国某政府机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选,最后剩下4家候选公司。泰国人派遣代表团到美国亲自去各家公司商谈。代表团到达芝加哥时,那家工程公司由于忙乱中出了差错,又没有仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接泰国客人。但是泰国代表团尽管初来乍到不熟悉芝加哥,还是自己找到了芝加哥商业中心的一家旅馆。他们打电话给那位局促不安的美国经理,在听了他的道歉后,泰国人同意在第二天11时在经理办公室会面。第二天美国经理按时到达办公室等候,直到下午三四点才接到客人的电话说:“我们一直在旅馆等候,始终没有人前来接我们。我们对这样的接待实在不习惯。我们已订了下午的机票飞赴下一目的地。再见吧!”。 问题:请指出文中不符合商务礼仪的地方
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第2题
办公室在负责公司接待工作平台搭建及公共通用资源的协调管理中不包括下列哪项内容()

A.住宿酒店预订,包括公司内部招待间安排及外部酒店预订

B.车辆保障,负责客人来往机场、车站、外出用餐、参观考察等用车

C.会议室预约和会议通知

D.负责接待礼品准备

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第3题
一对张姓夫妇在某辅助生殖技术机构接受了试管婴儿技术,并成功生育了一个孩子。后此机构在没有通知张姓夫妇的情况下,将其冷冻保存的精子用于为另一位患者王某提供人工授精技术,并生育一对双胞胎。该机构违背了()

A.保密原则

B.社会公益原则

C.知情同意原则

D.保护后代原则

E.有利于供受者原则

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第4题
请找出下面秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。 秘书卫红身着职业装来到总经理办公室
,敲门后进入:“王总,考虑到您第二季度活动较多,我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确,内容完整。 王总经理: “谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话,明天上午去市里开会,你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。” 卫红:“我马上去安排。”回到办公室在工作曰志上作更改。办公桌上文件码放整齐,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。 工作人员小李进来:“卫秘书,我明天去人事局外调,需要开封介绍信。” 卫红边拿介绍信、公章边说:“我正要去向张副经理汇报工作,你自己开吧,开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。 卫红在张副经理办公室:”这是明天接待利康公司李经理的接待计划。” 张副经理:”接待规格变了,你要向对方做好解释工作。” 卫红:“哎呀,我忘记通知对方了。” 张副经理继续看着接待计划,略显生气地说:“怎么能让客人参观2号新产品实验室呢?这可是我们的保密项目呀。” 卫红:“我去重新安排参观路线。” 第二天卫红提前来到接待室,整理环境,开窗通风。 利康公司李经理一行人来到公司大门口,没有人员迎接便自行来到接待室。 卫红和张副经理马上迎上去,卫红抢先与来访客人握手,并主动用正确的手势引导客人进入接待室。 卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上,让张副经理坐在离门口较远的沙发上。突然卫红的手机响了,她向客人很抱歉地说:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。

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第5题
调查发现人群中夫妇双方均表现正常也能生出白化病患儿。研究表明白化病由一对遗传因子控制。判断下列有关白化病遗传的叙述,错误的是()(携带者:携带有白化病致病因子,但不患病)

A.致病基因是隐性基因

B.如果夫妇双方都是携带者,他们生出白化病患儿的概率是1/4

C.如果夫妇一方是白化病患者,他们所生表现正常的子女一定是携带者

D.白化病患者与表现正常的人结婚,所生子女表现正常的概率是1

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第6题
下面所列选项中,对泰国的习俗表述错误的是:()。

A.睡觉时头不能朝西,因为日落西方象征着死亡

B.到泰国朋友家中做客,进门时不可踩着人家的门坎,因为泰国人认为门坎下住着神灵,不可冒犯

C.泰国人忌用红笔签名,他们认为红色是不吉利的

D.夜间不能开窗户,否则恶神会闯入屋内

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第7题
客人入境泰国时每人需要携带2万泰铢或等值外币(人民币约5000元)备查()
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第8题
A酒店是一家以客户至上的五星级酒店,Gary是一位残障人士,日常的出行本就十分麻烦,一起来北京旅游随行的还有他的妻子,夫妇来到酒店大堂,礼宾员一眼就看到了这位特殊的客人,于是上前帮拿行李,指引宾客至客房,礼宾员的行为体现了保持酒店业本色中的哪一项呢()

A.服务为本

B.正确理解O2O的概念

C.灵活的策略

D.热情的服务

E.积极的态度

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第9题
迎来送往,是涉外礼宾工作的重要环节,接待应邀来访的代表团,应该如何服务?()

A.有关领导前往机场(或车站、码头)迎接。

B.安排专车接送。

C.在宾馆大门张贴横幅,欢迎客人来到。

D.安排礼仪小姐或儿童献花。

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第10题
我国海洛因的主要来源地是()。

A、金三角

B、金新月

C、银三角

D、泰国

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