题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的服务水平也会出现较大的差异，
对服务的相对()就会降低。
A.质量
B.水平
C.满意度
D.感受
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更多“如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接…”相关的问题
A.新办零售许可证
B.修改客户信息
C.调整类别
D.许可证延续
2019年3月，甲市A县烟草专卖局在市场清理行动中查获以下涉及“四海”品牌卷烟（均为乙市喷码真品卷烟，全国统一批发价100元/条）的案件：
案件1：在“乐乐文具店”查获10条“四海”卷烟，该店无烟草专卖零售许可证，卷烟从乙市购进。
案件2：3月26日，在县城新城路查获一辆载有300条“四海”卷烟的小货车。货主李某（持有A县局核发的烟草专卖零售许可证）和车主陈某在现场。经查实，3月25日，李某告诉陈某准备去乙市购进一批日用品，要求陈某驾车运回，陈某同意。26日，李某从乙市购入300条“四海”卷烟，同事购进一批日用品。为避免被人发现车上载有卷烟，陈某协助李某将卷烟与日用品混合用纸箱伪装，箱体标注日用品。陈某向李某收取1200元运费（一般情形运费是500元）。
案件3：在县城商业中心城中路33号“方圆便利店”查获5条“四海”卷烟。经查实，该批卷烟由店主林圆以106元/条价格从其他零售户购进，尚未销售即被查获。由于案情简单，A县局执法人员适用简易程序，以未在当地烟草专卖批发企业进货为由，对林圆按最低处罚幅度作出罚款决定。林圆要求当场缴纳罚款。
根据《烟草专卖法实施条例》规定，对“乐乐文具店”的涉烟违法行为是否需要移送相关执法部门？若需要，简述案件移送程序。若不需要，A县局该如何定性处罚？。
2016年4月，甲市烟草专卖局内管部门通过查询内管信息系统，收集到如下信息：
（1）2016年2月，甲市烟草公司引进新品A品牌卷烟，批发价880元/条，市场效果反应良好；3月份共销售A品牌卷烟18万支，较上月增长67%。
（2）3月份，甲市烟草公司共销售B品牌卷烟215万支，其中3月27日销售48万支；B品牌卷烟在甲市属平销品牌，批发价格450元/条，指导零售价510元/条。
（3）2月份零售户张某共订购卷烟780条，比1月份多订495条；据了解，2月份正值春节期间，甲市卷烟市场需求量比非节日期间上升约1倍。
（4）3月份零售户王某共有5次订货，订购卷烟1200条，5次访销记录分别为185条、170条、245条、440条、160条。
（5）2015年烟叶收购过程中，烟农李某交售烟叶1500公斤，其中交售B1F烟叶1280公斤，其余为下低等烟叶。
按照《工作规范》的规定，如果对烟农李某进行询问，应主要询问哪些内容？
