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[判断题]

维护与操作终端还具有电话转接、号码查询、故障受理和其他非话务服务的功能。()

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第1题
一号通业务用户只能将普通号码与两个电话终端进行绑定。()
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第2题
你接到陌生号码的来电,对方自称是**税务局,称国家已下调消费附加税,你刚购买的电脑现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是**税务局的,下列做法正确的是()。

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可以被不法分子虚拟显示

C.回拨这一号码进行核实,打不通就是假号码

D.拨打110报警电话进行核实

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第3题
某日,大学生黄某在图书馆接到一个陌生女的电话,对方自称是邮局的人,说黄某有一个来自云南昆明
的不明包裹,里面有海洛因和一张有60亿元金额的建设银行卡,让黄某赶紧联系051987971679向警方报案;黄某一听急了,马上打那个电话报案。接电话的男的告知黄某毒品的事情只能有禁毒大队来处理,让黄某联系051985385029市局禁毒大队,黄某再打电话给禁毒大队。对方自称公安局禁毒大队民警,问黄某要了身份证号码,说要在内部系统查询核实。过了一会儿,禁毒民警在电话里很严肃的对黄某说:“你的个人身份信息泄露,有人冒用你的名义办了一张银行卡,还涉嫌贩毒,为了核对你的信息,证明你的清白,请你带着你所有的银行卡到ATM机操作,我们将会对你的头像进行扫描,防止以后再有人冒用你的名义寄不明物品”。黄某二话没说就带着自己所有的银行卡到了樱花路上的建行ATM机旁,按照对方的要求,在ATM机上进行了一系列操作。之后对方在电话里还警告黄某这件事情要保密不能对任何人说起,要不然会影响民警办案,是要负法律责任的。黄某尽想着证明自己没有违法犯罪,直到发现两张银行卡上的5000余元现金不翼而飞,才知上当受骗。本案中,黄某被骗的原因是什么?

A、黄某相信“邮局”电话告知的内容,认为自己可能涉嫌违法犯罪

B、黄某直接拨打了骗子所提供的电话号码。其实这个电话是骗子利用电脑生成的虚拟号码。如有疑问,可以拨打114查询相关单位的电话号码,或者直接拨打110咨询、求助

C、民警在没有见到当事人之前是不可能透露案情,更不需要扫描头像,因为在公安系统内部有每个人的身份信息,包括人像

D、黄某自己心甘情愿将自己的钱转给了别人,不能算诈骗

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第4题
业主张妙通过经纪人段庆挂牌出售一套房源,那么以下属于产权人号码错误的情况是()

A.段庆录入的是400转接号

B.张妙的电话录入时正常,后来显示空号

C.张妙系统内电话停机,段庆另有其他电话可以联系张妙

D.段庆没有录入张妙的电话,将张妙配偶的电话录入系统

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第5题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是将此号码保留,不对系统的号码做维护

B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是将此号保留,不对系统的号码做维护

C.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第6题
接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做?A马上转接

接到电话,对方称你的电话已经欠费,如果不立即联系客服缴费,就会停机,这时你该怎么做?

A马上转接到客服,按照对方要求进行缴费。

B将信将疑,转接到客服问个究竟。

C挂断电话,拨打通讯运营商客服号进行查询。

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第7题
智能变电站一体化监控系统中数据服务器功能描述正确的是()

A.负责站内各类数据的采集、处理,实现站内设备的运行监视、操作与控制、综合信息告警分析及智能告警,集成防误闭锁操作工作站和保护信息子站等功能

B.站内运行监控的主要人机界面,实现对全站一次、二次设备的实时监控和操作控制,具有事件记录及报警状态显示和查询、设备状态和参数查询、操作控制等功能;

C.实现智能变电站一体化监控系统的配置、维护和管

D.用于变电站全景数据的集中存储,为站控层设备和应用提供数据访问服务服务

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第8题
当你接到电话或收到短信称你的银行卡在异地有消费记录,如有疑问请拨打某电话查询时,你应该拨打所属银行官方号码咨询。()
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第9题
假币涉假纠纷中,金融机构应以何种形式反馈冠字号码查询结果()

A.电话反馈,并做好记录

B.规定的格式文书

C.登记簿登记查询结果,顾客签字确认

D.邮件信息反馈

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第10题
你觉得以下哪些信息是存在欺骗、引诱行为,甚至最终导致你财产受损失()

A.不知名网站弹出的淘宝打折广告

B.未知来源的打折促销广告邮件

C.未知号码的“中国好声音”中奖短信

D.具有与淘宝一模一样的界面的网站

E.要求转账至“安全账号”的未知号码电话

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第11题
多媒体电话业务是基于IMS平台,在面向集团客户提供普通固话、传真功能的同时,还提供()功能。

A.主叫号码显示

B.主叫号码显示限制

C.呼叫等待

D.呼叫保持

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