题目内容
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[多选题]
公共关系参与决策的作用表现在（）。
A.从公众视角审视决策，以保证决策的公正性
B.在决策中确立公共关系目标
C.平衡利益，注重社会整体效益
D.寻找解决问题的方法
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导游语言艺术的作用主要表现在（）几个方面
A．提升自身素质，创立个人风格
B．提高服务效果，增加满意程度
C．增强信息沟通，调谐主客关系
D．改善游客的情绪，增强游客的参与性
A.服务型政府构建
B.企业公共关系危机管理
C.信息化背景下政府公共关系的改进
D.村民自治制度与农民的决策参与方式
E.公共关系与城市品牌的塑造
A.路径—目标理论
B.菲德勒LPC理论
C.领导方格
D.俄亥俄州研究
