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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接班者应提前（）到岗

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第1题

交接班时，接班客服中心岗工作人员须提前做好售票、兑零等准备工作，交班客服中心岗工作人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，尽可能减少乘客服务的影响。（)

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第2题

每班必须按时交接班，接班者应提前（）分钟到病房，清点器械物品、毒麻药品，并做好登记

A.5

B.15

C.20

D.10

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第3题

关于交接班，下列说法错误的是（）

A.接班时发现问题，由交班者负责

B.接班后发现问题，由接班者负责

C.因交班不清接班后发现问题，由接班者负责

D.接班者未到岗，交班人无事可提前离岗

E.对新入患者进行床旁交接

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第4题

按照交接班的相关规定，接班班组应（)列队进入收费广场。

A.提前30分钟

B.提前5-10分钟

C.准点

D.正常交班前后5分钟

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第5题

每班必须按时交接班，接班者提前（）到科室，交接患者、护理记录、医嘱执行和物品（急救车、麻醉药品等）

A.5min

B.15min

C.20min

D.30min

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第6题

系统风险操作严格按关键环节操作规范执行。操作人员应提前（)小时到岗，并对准备工作进行确认。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

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第7题

接班人员必须按规定时间到岗，交班人员应办理交接手续后方可离去。（)

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第8题

值班人员应提前（）分钟到岗，与前一班值班人员进行工作交接，并巡视病房。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第9题

站务员对岗交接内容：待接班人员到岗后，将()收入票盒；向接班人员说明本班运营情况、重点注意事项及需延续处理的事务；退出()。变更为()。

站务员对岗交接内容：待接班人员到岗后，将（)收入票盒；向接班人员说明本班运营情况、重点注意事项及需延续处理的事务；退出（)。变更为（)。

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第10题

客服岗在首班列车到站前5分钟到达客服中心，做好开窗准备。（）

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第11题

卧车提前()为下车旅客换票，收回卧铺牌。做好通告宣传(到站前注意事项、结束语)。

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.一个区间

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