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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关键业务:()。

A.用来描述企业必须做的最重要的事情

B.说明企业创造价值主张

C.它所对应的是企业所需核心优势资源

D.商业模式中的一个要素

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第1题
()是用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情。

A.核心资源

B.关键业务

C.收入来源

D.客户关系

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第2题
以下关于维修设备使用的说法,哪一项描述不正确?()

A.维修企业必须对安全设备进行经常性的维护,并定期检测,保证设备正常运行

B.随车千斤顶和移动式举升机器常用来做汽车举升

C.操作机器设备时要全神贯注,不要环顾四周或与人交谈

D.使用举升机进行维修作业时,要严格遵守举升汽车安全操作规则

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第3题
企业所提供的产品或服务,用来描绘企业为特定客户细分创造价值的系列产品和服务是()。

A.价值主张

B.客户细分

C.关键业务

D.分销渠道

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第4题
企业业务往往对网络的服务质量都有严格的要求,请问以下哪些方面常用来描述网络的服务质量()

A.带宽

B.稳定

C.安全

D.抖动

E.延迟

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第5题
下面三句话常用来描述矩阵式组织环境,你是否同意?说明理由。1.矩阵式项目组织能够更充分地使用

下面三句话常用来描述矩阵式组织环境,你是否同意?说明理由。

1.矩阵式项目组织能够更充分地使用人员。

2.项目经理和部门经理必须就谁古主导地位达成一致意见。

3.在矩阵式组织中,做决策需要不断地权衡时间、成本、技术信险及不确定因素等。

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第6题
事务处理系统(TPS)主要用来_____。

A.处理并记录每天企业必须实施的例行事务和业务活动数据

B.为管理者提供决策信息

C.办公自动化

D.为用户提供生产资源计划控制

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第7题
通用流发射端(L2/L3)的配置和转发方式,下面描述正确的是()。

A.L2模式:必须配置UNI接口,DMAC.DIP.SIP

B.L2模式:UNI口的业务是VPWS,则直接在UNI对应的pW上转发

C.L3模式:用DIP+UNI接口所在的VRF查看路由表,做转发

D.L3模式:必须配置UNI接口,DIP,SIP

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第8题
以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是()。

A.收付现金应坚持一笔一清。

B.发现差错,及时登记“会计差错登记簿”。

C.收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。

D.外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。

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第9题
用户历程常被用来描绘用户经历特定事件的过程,以下何者不是展示的重点?()

A.关键事件中接触点X任务描述

B.用户感受与行动

C.接触点的痛点意义及其改善方案

D.用户画像

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第10题
以下关于业务流程自动化的关键价值描述正确的有()。

A.从业务层面来看,业务流程自动化致力于将繁琐、重复的流程和内容处理过程转化为自动化操作,并通过触达不同软件数据打通企业上下游业务,实现整条业务线自动化

B.从工作层面来看,业务流程自动化在满足自动化的基础上降低人力成本,减少人为失误,可以24小时不间断工作,解放出来的员工可以处理更高阶的工作,利于企业创新

C.从技术层面来看,业务流程自动化可以作为自动化流程软件可以嵌套在其他软件中完成部门重复类工作,也可以直接连接顶层软件而不侵入企业原有系统,增加软件系统稳定性

D.从安全的层面看,业务流程自动化可以彻底解决所有的安全合规问题

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