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[单选题]
调薪矩阵是基于考虑三种变量因素而打造出来的管理工具，以下哪个因素不是其中之一？（）
A.竞争
B.激励
C.公平
D.成本
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A.夏普指数与特雷诺指数尽管衡量的都是单位风险的收益率，但二者对风险的计量不同
B.夏普指数与特雷诺指数在对基金绩效的排序结论上有可能不一致
C.詹森指数要求用样本期内所有变量的样本数据进行回归计算
D.特雷诺指数与詹森指数只对绩效的深度加以了考虑，而夏普指数则同时考虑了绩效的深度与广度
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本
A.GB/T45001-2020是基于过程的，而OHSAS18001是基于程序的
B.GB/T45001-2020的所有条款都要求是动态的，OHSAS18001则不是
C.GB/T45001-2020既考虑风险也考虑机遇，而OHSAS18001则专门处理风险
D.GB/T45001-2020要求考虑相关方的观点，OHSAS18001并不包括
