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第2题
导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在（）。 A．承上启下的作用 B．信息反馈的作用
导游服务在旅游接待服务中的纽带作用表现在（）。
A．承上启下的作用
B．信息反馈的作用
C．连接内外的作用
D．协调左右的作用
第3题
导游服务在各项旅游服务中的核心和纽带作用主要表现在（）。 A．促进交流B．承上启下C．
导游服务在各项旅游服务中的核心和纽带作用主要表现在（）。
A．促进交流
B．承上启下
C．连接内外
D．协调左右
第4题
导游语言艺术的作用主要表现在（）几个方面A．提升自身素质，创立个人风格B．提高服务效果，
导游语言艺术的作用主要表现在（）几个方面
A．提升自身素质，创立个人风格
B．提高服务效果，增加满意程度
C．增强信息沟通，调谐主客关系
D．改善游客的情绪，增强游客的参与性
第7题
涉外导游的政治意义主要表现在（）。 A．为社会主义建设积累资金B．促进经济交流C．宣传社会
涉外导游的政治意义主要表现在（）。
A．为社会主义建设积累资金
B．促进经济交流
C．宣传社会主义中国
D．发挥民间大使的作用
第10题
导游服务具有纽带作用,表现为沟通上下、连接内外和协调左右的作用,其中协调左右作用指的是（）
A.导游人员既代表接待方的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,要协调好这两者之间的关系
B.导游人员是国家方针政策的宣传者和执行者,也是代表旅行社完成旅游计划的执行者,同时还要负责将游客的反馈意见向上传达,要协调好这三者之间的关系
C.导游人员是旅游活动中各个部门、单位之间的第一联络员,在各旅游企业之间起着重要的协调作用
D.导游人员面对的游客来自不同地域有着不同的文化和性格,一起游览时难免发生
