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导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。()

导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。()

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第1题
导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()违约金

A.1%

B.1%至5%

C.5%至10%

D.10%至15%

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第2题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.2%-4%

B.3%-5%

C.1%-3%

D.1%-5%

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第3题
旅行社责任保险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对()、()、()依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险

A.履行辅助人

B.受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游

C.受旅行社委派并为旅游者提供服务的领队人员

D.旅游者

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第4题
旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的()承担的赔偿责任

A.人身伤亡

B.财产损失

C.人身伤亡和财产损失

D.人身伤亡或财产损失

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第5题
旅行社责任保险的保险责任,包括旅行社在组织旅游活动中依法对()承担的赔偿责任。

A.旅游者的人身伤亡

B.旅游者的财产损失

C.受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡

D.上列选项A、B、C

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第6题
从事导游工作的前提条件是()

A.接受旅行社委派

B.依法取得导游证

C.为旅游者提供相关的服务

D.与旅行社订立劳动合同

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第7题
《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定()

A.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

B.取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

C.取得导游人员资格证书,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

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第8题
旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者组织旅游者出境旅游委派的领队人员,()持有国家规定的导游证、领队证

A.必须

B.可以

C.应当

D.适当

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第9题
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供()及相关的旅行服务的人员。

A.旅行生活服务

B.导游服务

C.餐饮、住宿服务

D.向导、讲解

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第10题
导游领队引导文明旅游规范应该兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。()

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