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[主观题]
消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程，有四种消费心理，分别是：______、求异、______、______。
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A.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
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D.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
A.馈赠消费心理
B.安全消费心理
C.习惯消费心理
D.留念消费心理
A.主动为消费者提供各种实用性的解决方案
B.突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点
C.针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用业务的消费习惯
D.针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动，来吸引和培养其对业务的消费习惯
A.是指商品满足人的欲望和需要的能力和程度
B.是指按1.2.3...基数来衡量效用的大小,这是一种按绝对数衡量效用的方法
C.是指消费者在一定时间内,消费一种或几种商品所获得的效用总和
D.是指消费者在一定时间内增加单位商品消费所引|起的总效用增加量
E.是指消费者购置商品时愿意支付的最高价格和实际支付价格之差,是消费者购置商品时所得好处的总和
F.是研究消费者把有限的货币收入用于购置何种商品、购置多少能到达效用最大,即研究消费者的最正确购置行为问题
