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第6题
五条禁令（)。
A.严禁泄露或交易客户信息
B.严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D.严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为
E.严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为
F.严禁盗取客户手机号码进行销售
第8题
华为Co-Care服务是华为提供服务能力，联合合作伙伴的能力，保障客户网络稳定运行（)。
A.华为：技术支持和备件服务，合作伙伴：现场服务
B.华为：备件服务和现场服务，合作伙伴：技术支持
C.华为：技术支持和现场服务，合作伙伴：备件服务
D.华为：技术支持、备件服务和现场服务，合作伙伴：无
