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第1题
游客要求外出自费品尝风味餐，导游员及时订妥风味餐后旅游团客人又不想去时，导游员应劝告游客按约定()前往餐厅就餐，并说明既使客人没去用餐仍须赔偿餐厅的经济损失。
游客要求外出自费品尝风味餐，导游员及时订妥风味餐后旅游团客人又不想去时，导游员应劝告游客按约定（)前往餐厅就餐，并说明既使客人没去用餐仍须赔偿餐厅的经济损失。
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第5题
全陪接到接到计划后，应该熟悉的内容有（）。
A.记住团名
B.了解团内较有影响的成员、特殊照顾的对象和知名人士的情况
C.掌握旅游线路、旅游团抵离各站所乘的交通工具及票证
D.了解各站安排的文娱节目、风味餐、额外旅游项目的收费情况
第6题
密钥管理的主要内容包括密钥的生成、分配、（)、（)、备份、恢复和销毁。密钥生成形式有两种：一种是由
密钥管理的主要内容包括密钥的生成、分配、()、()、备份、恢复和销毁。密钥生成形式有两种：一种是由()生成，另一种是由()生成。
