题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
作为承保地,面对出险地处理案件态度不积极,且多次沟通无果的情况时会如何应对()
A.定期催促出险地处理
B.请省公司通赔岗老师协助沟通
C.此案件调回本地处理
D.将该出险地记入黑名单
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A.定期催促出险地处理
B.请省公司通赔岗老师协助沟通
C.此案件调回本地处理
D.将该出险地记入黑名单
A.调查时效=统计期内所有结案且发调案件从调查发起日至调查复核日的天数总和/实际调查案件数
B.LIC系统审核岗下发调查的案件,及承保后出险前调查、报案调查
C.同一案件发起多次调查的,统计最后一次调查处理时长
D.每笔赔案的计算方式均为T天,其中T=终期-起期
A.358和578案件除外,其他案件需在48小时内提交人伤一对一首次
B.伤残案件:伤残等级明确,以出险地为准;等级争议双方协商,由承保地人伤科长系统备注
C.涉及性质核实费用支付,出险地应视同自有案件及时核实,不得额外要求承保地支付委外调查费用
D.人员受伤,前期出险地治疗后,回承保地转院治疗案件,出险地确认确认伤者要求在承保地办理索赔的,两地分公司系统备注,出险地方可调度至承保地
A.必需是承保机构为温州机构且在温州出险的免费事故救援
B.1、不限次数,每次事故都可申请,但一次事故仅可申请一次救援
C.2、救援的出险地点在温州境内拖车终点也是温州境内的修理厂即可(例:客户在温州永嘉县出险是可以拖到温州市区内的修理厂进行修车的)
A.保持良好的心理状态
B.理性平和地面对
C.引发焦虑、呵斥职责、引发恐慌
D.安慰替代指责与埋怨
E.让对方自己处理,即不指责也不帮助
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