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题目内容（请给出正确答案）

[不定项选择题]

国网公司”十项承诺”规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）内送电。

A.3个工作日

B.5个工作日

C.10个工作日

D.15个工作日

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第1题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：城乡居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后()个工作日内送电，非居民客户()个工作日内送电。

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：城乡居民客户受电装置检验合格并办理相关手续后（)个工作日内送电，非居民客户（)个工作日内送电。

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第2题

依据国网公司供电服务“十项承诺”，供电企业对已受理的用电申请，高压双电源客户供电方案答复期限最长不超过（)工作日。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第3题

国网公司十项承诺中供电营业场所要公开（）。

A.电价

B.收费标准

C.效劳程序

D.工作流程

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第4题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：非居民客户向供电企业申请用电，售电工程验收合格并办理相关手续后，（)个工作日内送电。

A.2

B.3

C.5

D.7

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第5题

2005年国家电网公司“十项承诺”规定：供电企业在受理居民客户申请用电后，5个工作日内装表送电。（)

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第6题

2005年国家电网公司“十项承诺”规定：自客户提出用电申请之日起，供电方案低压客户7天内，高压单电源客户15天内给予答复。（)

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第7题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。

A.线上办理

B.线上一网通办，线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第8题

2007年广东电网公司十项承诺规定，向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，低压电力用户不超过（）个工作日。

A.7

B.10

C.20

D.30

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第9题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（)。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.1

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第10题

十项承诺规定：供电方案的答复时间，高压双电源客户最长不超过（）工作日。

A.20

B.15

C.30

D.10

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第11题

山东电力集团公司“十项承诺”规定的供电设施计划检修停电，应提前24h向社会公告。（）

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