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[判断题]

推广“网上国网”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作

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第1题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。

A.线上办理

B.线上一网通办，线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第2题

各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。（）

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第3题

客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，（）功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第4题

通过网上国网停电公告服务，客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。（）

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第5题

居民用户通过网上国网APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。（）

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第6题

下列哪一项不是国网渠道建行“电e贷”的申请入口？（)

A.惠懂你APP

B.网上国网APP

C.“电e金服”平台

D.电费网银

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第7题

网上国网账户注册前不可使用的服务内容有（）。

A.网点导航

B.停电公告

C.用电查询

D.知识查阅

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第8题

网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。（）

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第9题

英大集团公司加强“（)”品牌统一管理，统筹利用内外部媒体资源为公司金融业务提供品牌营销服务。

A.网上国网

B.国网

C.国网英大

D.国网大学

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第10题

为方便客户了解自己的用电情况，“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持（）天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第11题

用户在网上国网上进行支付购电，其操作的对象（户号）必须是已经与该网上国网账号绑定的用户编号。（）

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