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[多选题]

下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有 ()。

A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高

C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法

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第1题
全面质量管理中的QC小组是指()小组

A.质量管理

B.监督管理

C.施工管理

D.学习

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第2题
下列情况属于合同交底的工作有()。

A.在合同实施中无须对合作再作解释

B.在合同实施前召开协调会议,落实各种安排

C.学习合同,对合同的主要内容做出解释和说明

D.召开生产调度会议,协调生产有关事项

E.将合同事件责任分解落实到各工程小组或分包人

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第3题
中国QC小组从()开始推行全面质量管理和开展QC小组活动。

A.1965年;

B.1976年;

C.1978年;

D.1986年

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第4题
早在20世纪50年代,()企业在实施全面质量管理的活动中就包含了QC——一种带有自发性质的质量改进团队,并逐渐形成了有目的、程序、有方法的质量改进团队。

A.美国

B.德国

C.日本

D.印度

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第5题
以下有关团队的奖励和表彰的说法中,正确的是()。

A.给优秀QC小组发奖状,不如直接给团队成员个人发奖金更有效

B.在全公司大会上请优秀QC小组上台介绍经验,是一种有效的团队奖励方式

C.管理者听取团队汇报时的支持性评价没有激励作用

D.对团队的奖励只能采取非经济手段,否则团队成员可能因奖金分配不公产生矛盾

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第6题
QC小组活动成果发表的作用是()。

A.联谊交流,相互启发,共同提高

B.展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用

C.鼓足士气,满足小组成员自我实现的需要

D. A十B十C

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第7题
在卓越绩效模式中,工作环境改进、合理化建议和QC小组的数量可作为组织的()管理结果的测量指标。

A.人力资源

B.以顾客为中心

C.战略策划

D.领导

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第8题
全面质量管理简称QC。()
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第9题
QC小组以班组、现场操作工人为主体;它的特点是课题小、难度低、周期短、效益不一定大。这是下列哪种类型的QC小组。()

A.现场型;

B.服务型;

C.攻关型;

D.管理型

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第10题
全面质量管理的基本方法是()。

A.质量教育

B.PDCA循环

C.标准化

D.QC小组活动

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第11题
在项目实施过程中开展全面质量管理,下列不属于质量措施的是()。

A.质量控制

B.质量管理

C.质量标准

D.质量保证

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