客户说他寄了4件货，但系统只显示2件，收方客户也就只收到了2件。客户快件是由前台寄出的，现在投诉另2件货不见了，发什么工单（）

A.全部遗失

B.部分遗失

C.外包装无损

D.外包装破损

答案

B、部分遗失

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更多“客户说他寄了4件货，但系统只显示2件，收方客户也就只收到了2…”相关的问题

第1题

网显“2020-05- 27 02:03:44河南省邮件处理中心（45002177）处理中心解车 ”5月28日客户来电称不想要寄了，要求撤回（）

A.工单-收寄质量其他

B.不下单，引导寄件人通过寄件局尝试办理撤回，但事后补救不-定百分百撤回成功

C.工单-发出延误

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第2题

你认为下列行为中哪个是正确的（）

A．某客户因为资金周转困难，想退回原来支付的定金，多次向某客服经理申请。但此客服经理只考虑自身的利益，未能及时处理，还和客户说要退款可以，必须到现场参加一天才能退，严重损害公司信誉和形象B．某员工在对接客户的时候，客户由于在忙工作没有回应他，此业务员多次发信息及语音给客户后，客户觉得被骚扰，直接挂断并将业务员删除微信好友。结果此业务员不但没有反省自己的行为是否影响到客户，却重新申请添加客户为好友，并用备注辱骂客户，给公司抹黑C．代理商客户投诉合同一直没有完善，某客服经理得知情况后，第一间与客户对接，发现是客户自己的原因造成的合同丢失，并重新补寄了一份合同给客户，协助客户完善了合同，方便了代理商次月结算D．客户王某来参观公司，当天服务经理没有在公司，所以没来得及对接。也没安排人对接

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第3题

店铺在种菜的时候，该如何设置避免被客户捡漏？（)

A.设置促销时设置两件专享，最多购买4件，并熊大设置手Q端专享后再开活动

B.设置促销时设置两件专享，最多购买4件，刷的时候打开活动后再设置手Q端专享

C.设置促销时设置两件专享，最多购买2件，并熊大设置pc端专享后再开活动

D.设置促销时设置两件专享，最多购买4件，并熊大设置app端专享后再开活动

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第4题

新人转正的标准是什么（）

A.2件长险，4件短险

B.3件长险，2件短险