题目内容
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[单选题]
异议处理注意的要点（）
A.善于利用同行和成功故事，给客户信心
B.在解决客户异议过程在，如发现诋毁阿里的，需极力抗争
C.异议处理=信心传递，自身需要信心和气势
D.异议处理的能力需要靠长期的学习和实战来提升
E.注意心态，是帮助客户而非说服客户
F.明确客户的真正异议，一个个地解决，优先解决主要问题
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A.善于利用同行和成功故事，给客户信心
B.在解决客户异议过程在，如发现诋毁阿里的，需极力抗争
C.异议处理=信心传递，自身需要信心和气势
D.异议处理的能力需要靠长期的学习和实战来提升
E.注意心态，是帮助客户而非说服客户
F.明确客户的真正异议，一个个地解决，优先解决主要问题
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A.关注同行顾客需求或其他顾客需求
B.询问顾客称呼
C.给出推荐商品理由、邀请试戴、加强连带销售意识
D.处理客人的异议
A.加强疫情知识宣传普及，设置新冠肺炎相关防控知识宣传栏。要利用多种媒体方式宣传新冠知识，提升疫情防控意识
B.尽量避免到人群密集、通风不良的公共场所，2人以上同室时须佩戴口罩，与他人谈话时尽量1米以上距离
C.注意咳嗽礼仪和随时手卫生
D.疫情防控期间，每日两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理
A.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
B.积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
C.和不同部门之间的同事配合时优先考虑本部门的同事
D.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，对事不对人
A.简述上次面谈的要点、讲解计划书（五讲之讲产品）、异议处理、要求转介绍
B.寒暄赞美、讲解计划书（五讲之讲产品）、异议处理、要求转介绍
C.寒暄赞美、讲公司、讲解计划书（五讲之讲产品）、要求转介绍
D.简述上次面谈的要点、讲解计划书（五讲之讲产品）、异议处理、签字并收取客户资料
A.积极融入团队并乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
B.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，个人无论是否有异议，必须从言行上完全予以支持
C.积极主动给分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题
D.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现对事不对人的原则
E.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队的士气和氛围
A.积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作，共享共担
B.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，个人有异议，坚决按照自己的想法去执行
C.积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决问题和困难
D.有主人翁意识，积极正面地影响团队，能够和不同的同事合作，改善团队士气和氛围
