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[单选题]
关于【响应服务】,下列说法正确的有（）
A.客户可通过拨打服务人员电话由服务人员协助报修
B.客户可通过柳工智能管家APP或者网页端进行预约报修
C.以上都正确
答案
C、以上都正确
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户可通过拨打服务人员电话由服务人员协助报修
B.客户可通过柳工智能管家APP或者网页端进行预约报修
C.以上都正确
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A.市区(办事处所在地的省会/直辖市/地级市/县级市)第二天上门服务
B.外围(非地级市有专职网点区域)第三天上门服务
C.其他区域(非地级市无网点需其他区域覆盖服务区域)第四天上门服务
D.安全事件与特殊紧急情况下的服务诉求：由客户体验部直接按照顾客期望时间建单，并第一时间通知办事处服务经理/主管进行快速上门处理
A.专享服务:专席回访 安装、调试及使用指导
B.整机保修2年+ 赠送1年延保
C.全方位自助服务 自助解答、视频指引、智能客服 2小时响应
D.2小时响应，24小时内同城上门 上门服务限部分城市，非同城可安排4小时内远程指导
A.框架协议采购应当确定最高限制单价。
B.最高限制单价是供应商第一阶段响应报价的最高限价。
C.入围供应商第一阶段响应报价是釆购人或者服务对象确定第二阶段成交供应商的最高限价。
D.最高限制单价N第一阶段响应报价N第二阶段成交单价。
A.交换的信息内容由第六章信息交换服务规定的信息类承载，REST、MQTT等信息交换方式在此基础上做适当的调整和封装
B.需求响应业务组织方，如需求响应服务管理者、需求响应聚合商，其所依托的需求响应服务系统、需求响应聚合系统必须实现REST和MQTT
C.用户能源管理系统、需求响应终端等计算能力有限的系统或设备可以实现REST或MQTT中的一种，建议用户能源管理系统优先实现REST，需求响应终端优先实现MQTT
A.容量管理流程必须响应不断变化的容量处理需求
B. 业务容量管理子流程的主要目标是确保业务对IT服务的为了需求进行充分考虑和理解，在适当的范围内计划和实施充足的容量来支持此服务
C. 服务容量管理子流程的主要目标是识别和了解IT服务、其对资源的使用、工作模式、高峰和低谷，以及确保该服务能够并且确实达到其SLA目标
D. 组件容量管理子流程的目标是识别和了解IT基础设施中各组件的容量和应用
A.400来电结束语--感谢您咨询，请您对我的服务做出评价，祝您生活愉快
B.VR带看中详情介绍包含--装修、面积、楼层、价格、区域/小区、税费、配套、学区、交通、首付、采暖、隔音、同类房源在售信息、房源现状、售房原因等
C.IM来客转化中关键动作是-经纪人及时响应，索要联系方式
D.VR讲房内容-房屋导览可选择录制，小区及周边介绍必须录制
A.分类筛选包括平台优选、带看活跃、响应神速
B.平台优选：按照单盘经验值加权随机排序
C.带看活跃：取分客状态正常的经纪人信息，按照近30天本盘带看量进行排序进行排序 （有单盘经验值）
