题目内容
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[单选题]
在服务质量管理方面,许多俱乐部认同“没有快乐的员工就没有满意的会员”,因此他们把员工视为()。
A.资源
B.利润源泉
C.工具
D.顾客
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A.资源
B.利润源泉
C.工具
D.顾客
A.海洛因是一级毒品,成瘾性很高
B.FM2是一种中枢神经抑制剂,没有毒性
C.FM2、M3M0、K他命都是常见的“俱乐部毒品”
D.我国相关部门有提供毒品禁戒治疗的服务
A.最高人民法院巡回法庭
B.跨行政区划的法院检察院
C.知识产权法院
D.互联网法院
A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度
B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法
C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导
D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化
A.社区参与的广度和深度不够,民众对社区矫正难于认同
B.对罪犯的惩罚力度不大
C.社区矫正组织不健全,社区矫正层面单一
D.社区矫正工作仅流于监控,矫正、教育及执行刑罚方面表现不足
E.没有形成全面完善的矫正网络
我国在质量管理方面制定的三种质量保证模式指的是()。
A.GB/T19000-ISO9000
B.GB/T19001-ISO9001
C.GB/T19002-ISO9002
D.GB/T19003-ISO9003
你目前正在从事项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突
a. 进度问题
b. 成本超支
c. 技术问题
d. 缺乏客户的认同