如果结果不匹配，请 
更多“课堂上学过的原理只要能解决习题中的问题，就完成了原理的学习。…”相关的问题
第1题
下列关于“客户抱怨与客户忠诚的原理”，说法正确的是（)
A.大约60%的抱怨者，如果他们的问题得到解决，则会继续购买
B.大约40%的抱怨者，完全不会在意问题是否得到解决
C.如果问题的解决速度很快，则继续购买的抱怨者比例可以上升到95%
D.抱怨处理速度要快，则损失能最大幅度地减小
第3题
制订社区护理措施中错误的做法是（)。
A.尽量使用以往解决类似问题的有效方法和策略
B.制订措施时应考虑选用经费少、效益大的方案
C.只要护士认为是社区急需解决的问题,无需考虑社区和居民的能カ
D.考虑社区护理措施的覆盖率要高
E.社区护士要与护理对象进行充分协商，共同选取适当措施
第9题
一位语文老师给学生上《师说》一课，当介绍到作者是“唐宋八大家”之一时，学生问：“老师，‘唐
宋八大家’都是哪些人呀？”老师脸一一板，冷若冰霜地说：“就你多事，那不是你学的范围，你只要记得韩愈是‘唐宋八大家’之一就行了。”一句话，把大家说的日瞪口呆。以后，再有什么问题也不敢问了。请结合学过的教育理论和教学中的师生关系进行分析。
点击查看答案
