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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

约见客户的方式包括（)。

A.电话约见

B.当面约见

C.委托约见

D.广告约见

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第1题

交易商协会可疑调查的方式包括：（)①电话询问②书面调查③约见谈话④现场调查

A.只有①

B.只有②

C.只有③

D.①、②、③、④都包括

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第2题

客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天（含)以内的，客户经理应（).

A.及时通过电话、短信等方式向客户催收

B.及时约见客户或上门催收，发送书面催收通知单

C.可按规定及时提起诉讼

D.暂时不用采取措施

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第3题

逾期60£90天（含)以内的个人贷款应通过（)等方式进行催收。

A.短信

B.约见借款人、实地催收

C.律师函

D.电话

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第4题

根据《企业劳动争议协商调解规定》,发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人()、面谈等方式协商解决。

A.约见

B.微信

C.电话

D.邮件

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第5题

信函约见相比其他约见方式的最大优点是（)。

A.信息承载量大

B.迅速、灵活、方便

C.利于与客户交流感情

D.成本最低

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第6题

金融风险提示的方式包括：()

A.金融风险提示函

B.金融风险情况通报

C.约见谈话

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第7题

关于未成年人上网问题，下列哪项是错误的（)

A、不能向陌生人透露自己的个人信息，包括自己的姓名、所在学校、电话、住址、年龄、照片等资料

B、不能随便约见网友

C、网络上都是虚拟的，相互都不认识，所以没有必要警惕

D、不要在网络上炫耀自己的财富

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第8题

常德市中心支行在约见谈话前应将谈话时间、地点、内容和要求等书面或电话通知被约见人，被约见人应按通知的时间、地点准时到位。（)

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第9题

“赵女士，我们又为这次装修设计了一套新方案，您明天上午有空吗？”这种约见方式主要出现在（）时。

A.确定约见对象

B.明确约见理由

C.确定约见时间

D.确定约见地点

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第10题

客户接近策略中，在确定约访对象时，金融企业营销人员应尽量设法直接约见客户的（)。

A.同事

B.购买决策人

C.介绍人

D.父母

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第11题

哪个不是约见客户时提问类型？（)

A.暖场类问题

B.开放类问题

C.现状类问题

D.期望类问题

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