题目内容
（请给出正确答案）
A.客服在线承诺发京东快递，但实际客户收到的快递显示为韵达
B.客户申请补开发票，客服可以以财务不在为理由拒绝开发票
C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇，但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接
D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容
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A.每次扣4分
B.予以违规商品下架、3日内限制创建商品、禁止上架待售商品和屏蔽违规商品的处理
C.每次扣2分
D.予以违规商品下架、3日内屏蔽违规商品的处理
A.诱捕挥针能够分析同一个源地址扫描不同目的IP或Port的频率，然后虚拟一个MAC来回应攻击者
B.当访间流量到达诱捕挥针的时候，会通过探针与诱捕器之间的碰道，将访问流量发送到诱捕器
C.攻击者发起网络扫描攻击，目的是探测网络结构
D.攻击者最终攻击的业务为故意构建的伤真业务。因此攻击者的所有行为都被监控，并会被上报CI5平台
A.承诺客户购买保险可提升白条额度
B.通过系统外呼客户，如实销售京东金融平台保险产品
C.以保险下架为由，引导客户尽快购买产品
D.推荐购买处保险外其它理财产品
A.一个京东店铺满分48分
B.一个京东店铺满分100分
C.京东规则分为一般违规行为，严重违规行为，违规高压线
D.所有一般违规行为只扣分不罚款
