题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户开发前需要锁定目标和拜访前的准备。包含目标前,先调研该药店的企业性质,如是否为连锁,是否为法人多店,是否仅一家药店等等基本信息。(可通过企业天眼查,询问店内店员,促销员等);产品资料,名片,电子版报价单,纸质版报价单,与竟品之间的优劣势对比表,彩页样盒等,做到准备充分。做到知己知彼,心中有数()
答案
是
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是
A.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话
B.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上
C.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户
D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”
A.一个月
B.一季度
C.半年
D.一年
A.准备试乘试驾协议书、交易合同资料
B.按照店内的车辆整备标准对其进行清洁
C.提前听一下发动机是否有异响,音响播放是否正常
D.客户的意向车型及竞品车型的相关知识
A.需要了解竞争者的相关信息
B.不但要了解竞争对手的产品信息,还要了解竞争与客户的关系
C.“知彼”只是一种理想状态,现实中很难做到
D.从侧面说,要求销售人员储备大量的知识