有下列侵害群众利益行为之一，即超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用，加重群众负担的;违反

有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的;克扣群众财物，或者违反有关规定拖欠群众钱款的;在管理、服务活动中违反有关规定收取费用的;在办理涉及群众事务时刁难群众、____的。对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。