题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
遇到业主手提重物，应该主动上前询问并通知（)提供帮助。
A.领班
B.领班或秩序主管
C.监控中心在值人员
D.巡逻岗
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学生宿舍里发现可疑人员，应采取()。
A 态度和气、主动地上前询问
B 强行要求查看其有效身份证件
C 置之不理
D 将情况报告楼长或楼下保安
A.宾客低声交谈时，应主动回
B.仔细倾听宾客的要求，必要时向宾客复述一遍
C.宾客谈话之时，不要侧耳细
D.宾客有事招呼时，要赶紧跑步上前询问
A.长时间等待却没能得知原因
B.遇到问题时有人进行解答
C.无人关注自己的意见
D.多次提出自己的需求却得不到反馈
E.进入银行时有人上前询问需求
A.是自己的好闺蜜，直接扫码转账。
B.微信询问其在什么地方，有什么急事。
C.拨打微信电话，关心她遇到什么事情。
D.拨打微信视频或拨打手机电话，确认对方的身份。
