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[单选题]

接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况()。

A.以上选项全部正确

B.需求内容

C.家庭成员情况

D.一般情况

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第1题
接近顾客是应该注意()。

A.切忌言多必失

B.切忌交浅言深

C.切忌不懂装懂

D.切忌热情过头

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第2题
Party、舞会、KTV包厢等环境中,在接过朋友递过来的食品、药片、饮料之前一定要弄清楚是什么东西。
()

A、正确

B、错误

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第3题
弄清楚准顾客的姓名,是赢得准顾客的信任,获得推销成功的第一步。()

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第4题
JCC之前红绿视标不能等清晰的,应该让()。

A.红清楚

B.绿清楚

C.无所谓

D.忽略顾客感受

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第5题
客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时,我们应该做到一下几点。一是()二是来访者符合客人提供情

客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时,我们应该做到一下几点。一是()二是来访者符合客人提供情况的可让其进房;三是服务员应注意来访者进房后,客人未回来之前是否有外出;四是如发现可疑或带有物品外出时,服务员应上前查问来访者。

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第6题
在调查问卷的问题设计中,应当具体弄清楚的是()。

A.一般需要提哪些方面的问题

B.问题应该如何表述

C.问题以多少为宜

D.问题应按照什么规则排序

E.问题应该如何分析

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第7题
辅警个人即时奖励有以下哪几种()。

A.三等

B.二等

C.一等

D.优秀

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第8题
以下要求场址应该接近消费市场的条件是()。

A.原料易变质

B.原料笨重

C.产品运输不便

D.原料运输不便

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第9题
剪指甲应该避免以下哪几种错误()

A.不要遗忘悬趾

B.如果脚垫受伤无需在意,尽快剪完指甲

C.提醒主人剪完指甲后剧烈运动可能会出血

D.修剪时避免剪伤脚垫

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第10题
以下哪几个行为是错误的?()

A.促销提前和客服沟通药房的铺货和药房活动政策

B.促销过程中,咨询师在和顾客沟通时多次插话强调让顾客购买亮甲

C.在没有和顾客消除陌生感之前告知顾客药房亮甲买赠政策

D.在咨询师修甲,推单过程中告知顾客去售后

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第11题
房地产企业应该承担以下哪些义务()

A.对政府负责

B.对顾客负责

C.对社会负责

D.对协作单位负责

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