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[判断题]

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()

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第1题
冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的,付款行应收回并全额赔付;如果假币已被其他银行银行收缴或公安机关没收,付款行应取得查询人持有的()或()后予以赔付

A.假币收缴凭证

B.假币没收收据

C.取款业务证明材料

D.有效身份证明

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第2题
金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经银行业金融机构进行真
伪识别确认是假币的,()负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。

A.银行业金融机构;

B.人民银行;

C.银监会。

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第3题
如客户对冠字号码查询结果或处理程序有异议的,各级机构应要善做好客户安抚工作,告知客户权益,继续为客户查询。()
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第4题
运营内控副行长/经理每周对营业网点假币收缴、冠字号码查询管理等业务,通过调阅录像监控、相关登记簿等资料,至少开展一次现场、非现场检查,并记录检查情况备查()
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第5题
运营内控副行长/经理()对营业网点假币收缴、冠字号码查询管理等业务,通过调阅录像监控、相关登记簿等资料,至少开展一次现场、非现场检查,并记录检查情况备查

A.每天

B.每周

C.每月

D.每半年

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第6题
假币涉假纠纷中,金融机构应以何种形式反馈冠字号码查询结果()

A.电话反馈,并做好记录

B.规定的格式文书

C.登记簿登记查询结果,顾客签字确认

D.邮件信息反馈

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第7题
对于客户持假币实物到我行申请冠字号码查询的,经鉴定确为假币的,受理网点应对假币进行收缴,并
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第8题
下列金融机构报送误收误付假币实物资料的基本途径中不包括()

A.发生误收假币的,由误收机构报送

B.发生误收假币的,由误收机构报上级行确认后,由上级行报送

C.发行误付假币的,如客户发现,且经冠字号码查询等方式确认的,由误付机构报送

D.发行误付假币的,如客户在他行存款发现后被收缴的,由收缴单位报送。

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第9题
金融机构对外付出的()元面额以上人民币纸币现金必须经过全额清分并记录冠字号码。

A.1

B.5

C.10

D.50

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第10题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的制定依据为()。

A.《中华人民共和国中国人民银行法》

B.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》

C.《中华人民共和国人民币管理条例》

D.《不易流通人民币挑剔标准》

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