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[单选题]

评价组织绩效要考虑有效性、效率、变革性三个方面,评价个人绩效要综合考虑员工的工作能力、工作态度、工作业绩三个方面的情况,这体现了绩效的()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.稳定性

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第1题
绩效的多维性是指需要从多个维度或方面去分析与评价绩效,其中组织绩效应该包括哪几个方面()?

A.有效性

B.效率性

C.变革性

D.工作业绩

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第2题
根据《消费者权益保护工作管理办法》,以下说法错误的是()。

A.各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后,积极换位思考并主动从消费者视角进行体验,同时跟踪了解消费者评价意见,深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区,自觉改进存在的不足和问题

B.各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系,并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作

C.涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件,在审批、签署或实施前,无需进行合法合规性审查

D.各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系,结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容,确保宣教工作的针对性和有效性

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第3题
()在系统分析评价对象的发展需要之后,主要关注的是如何对评价对象将来的绩效表现做出预测。

A.发展性评价

B.评价性评价

C.有效性评价

D.无效性评价

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第4题
质量管理体系能否帮助组织顺利地达到()目标,是评价质量管理体系的有效性和效率的依据。

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第5题
依据ISO9001:2015标准,管理评审输入新版标准规定可以不考虑与质量体系相关的内外部因素的变化、有关相关方的反馈、应对风险和机遇所采取措施的有效性、外部供方的绩效、资源的充分性。()
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第6题
按ISO9001标准建立运行的质量管理体系,其有效性体现在()。

A.产品质量符合规定要求,质量稳定且具有可证实性

B.顾客满意度得到增强

C.组织财务绩效得到大幅提高

D.确保组织战略目标实现

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第7题
下列说法中属于事业单位的主管部门的主要职责的是()。

A.组织本部门事业单位国有资产的清查、登记、统计汇总及日常监督检查工作

B.负责本级事业单位国有资产收益的监督管理

C.研究建立事业单位国有资产安全性、完整性和使用有效性的评价方法、评价标准和评价机制,对事业单位国有资产实行绩效管理

D.监督、指导本级事业单位及其主管部门、下级财政部门的国有资产管理工作

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第8题
依据ISO9001:2015标准,组织应确定其控制范围内的人员从事以下哪项工作所需具备的能力?()

A.影响产品要求符合性工作

B.影响质量管理体系绩效和有效性的工作

C.影响过程符合性工作

D.影响质量管理体系符合性工作

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第9题
本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其()时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意

A.效率

B.绩效

C.质量目标

D.有效性

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第10题
在评价绩效管理系统的有效性时,要注意()

A.战略一致性

B.明确性

C.可接受性

D.信度

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第11题
关于美国政府绩效管理三种模式的优缺点,下列正确的是()。

A.效率导向型注重可量化的评估,但忽视了政府活动的结果和有效性

B.结果导向型焦点转向政府活动的结果和有效性,但有时很难对结果和有效性因素进行量化,因此也就很难克服主观因素的不利影响

C.管理导向型重心转向对政府绩效起决定作用的管理过程和管理能力,关注政府自身的能力建设以及政府能力与绩效之间的关联性

D.及其重视政府活动的效率和有效性评估

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