你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个

项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）

A．确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通

B．命令团队成员要服从组织的安排和命令

C．创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

D．通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

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第1题

你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作

B. 项目章程

C. 针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工

D.人力资源管理计划

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第2题

你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？

A.项目经理

B.人力资源部主管

C.处于此项目外部的一个经理

D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

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第3题

你的项目管理经验告诉你，对成本偏差不适当的反应会产生质量和进度方面的问题或导致无法

接受的项目风险。你正在主持一个团队会议来讲座成本控制的重要性。团队中的许多队员都是第一次参与项目管理。为将这一重要的问题带给你的团队，你应强调成本控制与以下哪点有关？（）

A．影响改变成本基准的因素，以保证改变是有益的

B．得到完成项目所需资源的成本的近似值

C．将总的成本估计分配到每个工作项

D．确立一个成本基准

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第4题

你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由 8名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上，你使用了 ()

A.进度管理计划

B.工作授权系统

C.变更控制系统

D.项目管理信息系统

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第5题

你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家，你申明成本控制关注的是()

A.影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的

B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计

C.将全部成本估计分配到各个工作条目

D.建立一个成本基准线

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