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第4题
助老员小张入户为高阿姨清洗油烟机，发现老人家里其实是排风扇，助老员应该（）
A.仔细询问老人是否有其它需求（例如擦窗，清洗空调）
B.粗暴拒绝，立即离开
C.及时拍摄入户拍摄；1，请问是高阿姨吗；2,我是便民中心小张，3,现在开始清洗油烟机
D.按照老人需求联系站长，更改正确的服务项目，提供服务
第7题
不属于奖金制度诊断过程中的关键关注点的是（)。
A.员工的努力程度是否与奖金相关
B.奖励对员工是否有吸引力
C.福利是否是固定不变的
D.获得奖金所需的任务量是否是员工通过努力可以达到的
第9题
以下关于各行业云服务关注点的描述，正确的是哪些项？（)
A.政企客户更关注云服务安全性，品牌，服务品质
B.大型互联网更关注云服务性能，功能与特色
C.大型制造企业更关注云服务的计算性能和价格
D.传统中小型企业更关注云服务的价格
第10题
以下关于云办公IDV与VDI的对比说法正确的是（）
A.从技术上看，VDI相比IDV更先进，IDV会被淘汰
B.VDI才是云桌面、IDV不是云桌面
C.IDV与VDI都可以随便选用，看客户喜欢
D.IDV与VDI的选用要根据用户的场景以及用户的关注点灵活选择
