题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
车站工作人员按本规定要求，对符合乘客服务需要开边门的有（）
A.携带大件行李乘客，且行李符合地铁乘坐守则规定尺寸乘车
B.使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品，无法通过闸机时
C.乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用
D.其它票务乘客事务处理或服务需要
答案
ACD
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A.携带大件行李乘客，且行李符合地铁乘坐守则规定尺寸乘车
B.使用手推车或票箱运送车票、票款等大件物品，无法通过闸机时
C.乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用
D.其它票务乘客事务处理或服务需要
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A.车站工作人员须配戴满足此次疫情防控规定的口罩上岗，上岗前进行测温并记录
B.未佩戴口罩的乘客严禁进站乘车
C.发现乘客未佩戴口罩等不文明行为，车站工作人员应及时提醒
D.乘客进站仍然需要进行体温检测
A.客服中心岗加强闸机的巡视引导力度，严格执行无乘客事务时立岗巡视的要求，主动提醒带小孩的乘客将小孩抱起通过闸机，引导推婴儿车、乘坐轮椅的乘客从边门通行
B.乘客携带多名儿童通过闸机时，工作人员应主动指引或协助其刷卡后走边门
C.车站做好安检人员客伤防控意识的培训。对于携带儿童、推婴儿车、携带大件行李或乘坐轮椅的乘客安检后指引边门进站，并联系客服中心岗协助
D.车站人员在巡视时发现有需要帮助的乘客及时进行帮助，要以服务为上的理念
A.负责本科室医院感染管理的各项工作，结合本科室感染防控特点，制定相关的感染管理制度，并组织实施
B.负责组织对本科室工作人员医院感染管理知识和技能的培训，并做好考核
C.按规定进行消毒灭菌效果和环境卫生学监测，符合有关标准要求
D.接受医院对本科室医院感染管理工作的监督、检查与指导，落实医院感染管理相关改进措施，评价改进效果，做好相应记录
E.每月召开一次本科室医院感染控制工作会议，讨论分析工作中存在的问题，并整改落实。遇有特殊情况随时召开
A.穿着自己的服装，干净整洁
B.问清乘客去向及乘车要求，同时开启里程计价表，按驾驶员认为的最佳路线行车
C.遵守交通规则，文明行车
D.乘客下车时，提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全，对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还，无法归还的，归驾驶员自己所有
