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[判断题]

非实物赠送稽核中,合约期内用户不允许套餐解除、过户、改号、由高套餐变更为低套餐()

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第1题
某省在稽核“非实物赠送稽核”点时发现用户只存在主副卡关系,并不存在智慧沃家关系,但享受了智慧沃家组合版优惠”该省应将扣罚的费用计入到“当月避免的收入流失/成本支出金额”中()
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第2题
依据移网业务中的套餐变更规范,合约计划用户在协议期内,除冰激凌套餐、2I产品等,其他产品可以按协议约定的套餐具体业务规定,将现有套餐变更为规则允许的()。

A.同档或更高档位套餐

B.低档位

C.停机保号

D.拆机

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第3题
关于浦发发卡转套餐说明,正确的是:()

A.浦发小发卡和非靓号的浦发大发卡可以变更为其它4G套餐

B.用户可在中国联通线下营业厅办理套餐变更,浦发发卡套餐为专属套餐,转为其他套餐后不可转回

C.如果是浦发大发卡靓号,协议期内是不允许转为其他套餐的。协议期一般为入网当月及后续12个月。协议期之后可以办理

D.浦发小发卡和浦发大发卡均可以变更为其它4G套餐

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第4题
实物赠送稽核在收入保障矩阵中收益计算口径涉及当月避免的收入流失/成本支出金额()
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第5题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐客户在合约期内,若使用套餐不满合约期12个月的情况下要变更其他非5G极享“三千兆”融合套餐需要缴纳违约金。()
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第6题
实物赠送稽核样本是所有涉及实物赠送的用户数。

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第7题
优质号码稽核主要是每月对新增优质号码在业务支撑系统中使用资费计划、最低消费、预存话费、在网时长优质号码合约期内过户等是否符合规定进行稽核()
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第8题
客户订购5G流量包合约包赠送的“随心选”业务,合约期内,每月可登陆掌厅、公众号或H5链接在15项权益中选择几项权益?()

A.1项

B.2项

C.3项

D.4项

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第9题
用户在营业厅、代理点购买的终端实物或含终端的套餐,因不属于新《消法》“非现场方式”销售商品的前提,则不适用七日内无理由退货()
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第10题
政企固移融合营销活动(固送移)中,办理的移网号码还可享受哪些优惠或服务?()

A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约

B.若办理符合要求的套餐,可享受0.1元/张的副卡资费

C.若办理符合要求的套餐,可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)

D.可订购增值业务,只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)

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