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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在服务工作中,对客户提出的要求,在()的情况下,应予满足。

A.与服务人员达成一致

B.合乎情理

C.缴纳相关费用

D.符合规定、条件允许

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第1题
《人口与计划生育法》对各级政府及其工作人员在推行计划生育工作中提出的要求是什么?

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第2题
符合绩效考核指标设置要求的是()。

A.认真完成自己的工作

B.客户对我们的服务完全满意

C.对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题

D.今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表

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第3题
银行从业人员的下列做法是正确的是()

A.对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

B.不歧视客户,公平对待不同民族.性别.年龄的客户

C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

D.为客户保密信息

E.对风险性理财产品的收益率作出承诺

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第4题
()是扮演为普通顾客,在不同的商店和其他的商业机构中,按事先拟定的指示,仔细观察和评估客户服务,最后提出报告,用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。

A、嘉宾顾客

B、综合管理者

C、神秘顾客

D、商情预报员

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第5题
公民和组织无权对国家机关及其工作人员在国家安全工作中的违法失职行为提出申诉、控告和检举。()
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第6题
公民和组织无权对国家安全机关及其工作人员在国家安全工作中的违法失职行为提出申诉和控告。判断对错
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第7题
在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告
方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么()

A.检查沟通系统

B.询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

C.建议修改对客户的报告

D.让项目队伍提出替代方案

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第8题
公民和组织对国家安全工作有向国家机关提出批评建议的权利,对国家机关及其工作人员在国家安全工作中的违法失职行为有提出()的权利。

A.起诉

B.申诉

C.控告

D.检举

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第9题
根据《中华人民共和国国家安全法》规定,公民和组织对国家安全工作有向国家机关提出批评建议的权利,对国家机关及其工作人员在国家安全工作中的违法失职行为有提出()、()和()的权利。

A.申诉

B.控告

C.检举

D.举报

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第10题
下列选项中应该给客户寄送样品的是()。

A.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣,希望能够提供样品供检测等资源

B.自己联系的国内贸易公司、客户

C.客户明确表示将支付样品费以及运费

D.客户提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品,而其中只有与之需求相近的产品,并询问采购要求的产品

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第11题
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议
和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的()。

A.连接内外

B.协调左右

C.承上启下

D.扩散作用

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